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學(xué)禮儀 促提升丨廈輪客旅舉辦禮儀培訓(xùn)
發(fā)布時間:2024-11-12
為進一步提升全體員工文明禮儀素養(yǎng)和服務(wù)水平,塑造企業(yè)良好形象,11月11日,廈輪客旅公司在“學(xué)習(xí)號”客輪上成功舉辦禮儀培訓(xùn),公司一線站務(wù)員、講解員、船員及岸基相關(guān)人員共計86人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請了廈門工商旅游學(xué)校高級講師林育真進行授課,通過生動的案例講解、互動演練和實操指導(dǎo),深入淺出地講授商務(wù)禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀等方面的知識和技能。參訓(xùn)人員精神飽滿,積極參與互動,并紛紛表示,通過參加培訓(xùn),提高了自己的禮儀素養(yǎng),增強了對企業(yè)文化的認同感和歸屬感,在今后的工作中,將把培訓(xùn)所學(xué)知識運用到實際工作中去,用心用情服務(wù)游客,為公司水上旅游客運板塊發(fā)展添磚加瓦。
下一步,廈輪客旅將持續(xù)深化對員工的培訓(xùn),提升員工職業(yè)素養(yǎng),以昂揚、自信、奮發(fā)的姿態(tài)塑強企業(yè)品牌形象,為公司高質(zhì)量發(fā)展注入不竭的動力與活力。